今天是4月2日,像往常一样,移动正在进行结算无法查询话费是否欠费,下午18点25分，10086发了个短信到我手机上，说是我已欠费，但没写欠了多少，随即拔打了客服10086，只听见对面传来一句硬梆梆的话语:”你的余额不足本次通话，请充值”。

       当时就郁闷了，心想难不成用移动的号码打移动客服也要收费了，什么时候的事？？

         因为歪歪平常电话不多，用手机纯粹只是工作上方便联系，一个月也用不了几个钱，所以一般充的钱都不多，偶尔出现欠费的情况都很正常。但每次欠费后都可以打客服进行查询欠费数额，为什么这次不行呢，你移动每到月初结算的时间都给我发条短信通告缴费，但不告之欠费数额，现在连客服都不能打，歪歪分析了一下，只能是下面几种情况~~~

1.移动的客服系统出现问题   （我想这种可能性不大）

2.移动客服系统进行了调整，只要欠费就不能打10086    (个人认为可能性比较大)

3.打客服也要收费了，管你怎么样（希望不是这样）

4.我个人人品问题~~~

         一切还都是猜测，本来准备去缴费的，看来还得观察两天，看下到底什么情况，歪歪希望睡个觉，明天就好了~~~希望如此

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